2021年電子商務行業十大趨勢
2020年是激動人心的一年,由於COVID-19的爆發,這對於電子商務行業來說是巨大的一年。 鎖定的影響以及大流行改變了電子商務行業中的許多事情。 這種變形將持續到2021年及以後。
因此,如果今年的目標是吸引更多的流量並將其轉化為忠實的客戶,那麼您來對地方了。 您需要做的就是注意2021年電子商務的這些最新趨勢/技巧,下面將進行討論。
- 利用人工智能(AI)促進良好的庫存管理和機上體驗。
- 通過草擬有關數據的客戶體驗,創建更緊密的客戶關係管理(CRM)。
- 數據分析將在今年蓬勃發展。 因此,對客戶信息(如購買習慣,人口統計信息等)進行數據分析。此外,要進行報告並註明哪些內容吸引了客戶到您的商店。
- 在線購買將不僅限於B2C產品。 大流行給電子商務帶來的加速可能在今年有所放緩。 因此,開始銷售D2C或D2B。
- 利用啟用了API的API和無頭的電子商務,因為它們支持創新的想法。
- 利用視頻內容,這是一種吸引更多客戶的趨勢。
- 訂閱可以維持客戶。 因此,讓您的客戶訂閱很重要。
- 付款方式還會確定客戶是否會購買產品。 因此,有更多付款方式。
- 在社交媒體上使用有影響力的人來推廣您的品牌。
- 利用在線平台:自助服務平台將有助於促進您的成長。 如果您是新手,請加入 datasunday.com 減輕您的旅途負擔。